Ｑ.影像掃描解析度多少較適合？
Ａ：建議黑白文件(內容為純文字)影像解析度400dpi以上。
彩色文件(或黑白含圖表)影像解析度600dpi以上。
彩色照片(含黑白老照片)影像解析度600dpi以上。
小尺寸彩色照片(含黑白老照片)影像解析度1200dpi以上。
【實例參考】
Ｑ.請問一般舊照片解析度只有200~300dpi，現在掃描應該要選擇多少？
Ａ：如果只是在電腦螢幕觀賞，傳統作法認為300dpi已足夠，實際上輪廓並不夠清晰。
尤其是放大觀賞時，畫面清晰度、顆粒粗細的大小就會有明顯的不同。
但就像影片VCD、DVD、藍光光碟畫質會有所不同，以上仍端看個人可接受的程度。
照片通常只會掃描一次，建議彩色照片影像解析度在600dpi以上。
小尺寸彩色照片(含黑白老照片)影像解析度1200dpi以上。
Ｑ.有一些隨身攜帶的珍貴照片,考慮到容易毀損且保存不易可以幫忙處理嗎？
Ａ：可以。單獨紙本容易變質、毀損風險較高。
數位檔可複製、備份、列印，也可置於雲端、社群網站，較易安全保存及分享。
Ｑ.有一些傳統的膠捲底片，請問可以掃描成電子檔嗎？
Ａ：可以，歡迎洽詢。
Ｑ.為什麼自己轉檔或其他店家的處理效果都沒有您們來的好？
Ａ：市售的機器一般均是簡易型的，自己轉檔事倍功半是常態。
一般店家大多採模組化固定方式處理，不會進行細項校正。
採用高階專業的設備，客製化功能及效果都會強化很多。
而且會依照不同的需求，量身選擇最佳方案，處理的效果強化很多。
Ｑ.如何送交文件或照片？如果無法在上班時間送達或取件呢？
Ａ：可親自送達、郵寄或宅配送達，需預付一半訂金。
郵寄文件，有大樓管理室可以放心代為收件。
掃描或轉檔完成後，可選擇自行取件或郵寄方式寄回，
貨品送回時，可委託郵差代收貨款(貨到付款)或於貨品中退還溢收的費用。
歡迎加入Line@ID：@dlg2396h、來電(02)2232-5051或e-mail
洽詢。
Ｑ.以數位相機翻拍老照片好，還是掃描老照片比較好？
Ａ：1.掃描是平面式，逐層產生資料，不會有以數位相機翻拍，所產生的扭曲現象。
2.掃描的解析度可達1200dpi以上，一般數位相機為300dpi以下，手機多數為96dpi以下。
Ｑ.掃描及數位化工作簡單嗎？為什麼大家都要請您們代工？
Ａ：掃描及數位化工作，其實並不容易做到好。
因為需要具備專業知識與設備、豐富經驗、專注能力、用心才能依據狀況判斷處理。
個人標準不同，若無共識，說明再多也懵懂，反之則不著文字，了然於胸。
簡言之，白駒過隙人生幾何，時間應運用在其他優雅美好的事物上，萬事均有其依循法則。
Ｑ.以前拍了許多大大小小的幻燈片，可以轉成圖片檔案嗎？
Ａ：可以，非常樂意為您保留這些珍貴的回憶。【實例參考】
Ｑ.正片尺寸比較特別，大小約4x6英吋(大小不一)，可以轉成電子檔嗎？
Ａ：可以，特殊尺寸另行報價。
Ｑ.請問彩色文件如傳票、發票、收據可以掃描成黑白的嗎？
Ａ：可以。黑白掃描為最基本的備份，可節省儲存空間。
Ｑ.請問一下要做婚禮播放的照片或MV，掃描要多少解析度才夠？
Ａ：建議挑選人物較清晰的照片，彩色照片掃描解析度600dpi以上。
盡量不要選有護貝的照片，因為常有肉眼難見的刮痕或摺痕。
重要的是製作MV時，請以較高解析度的檔案格式。
Ｑ.請問照片掃描後，可以幫忙轉成MV影片嗎？
Ａ：可以。如有加註文字或特殊要求，請先提出，會先做報價，謝謝。
Ｑ.懷孕產檢期間，留下媽媽手冊還有許多超音波影像的紀錄，可以轉成圖片檔案嗎？
Ａ：可以，非常樂意為您保留這些珍貴的鏡頭。
超音波影像一般是熱感應的紙張，保存不易，請盡速處理，影像紀錄會隨時間變淡消失。
Ｑ.請問如何選擇掃描存檔的格式如JPG,TIFF, PDF？
Ａ：JPG-最常用圖片檔格式，壓縮格式檔案較小，適用於網路上傳、資料檢閱、電腦修改、
列印及較新的印刷技術。
TIFF-未壓縮檔案格式，以往適用美工後製編輯、大圖輸出及傳統印刷，目前逐漸減少採用。
PDF-可攜式文件格式，適用於電子書、網路上傳、資料檢閱、可用Adobe Reader讀取。
Ｑ.本公司約有10萬份舊文件，可以派員來取件？掃描後文件不需保留，可以代為清理嗎？
Ａ：大量文件可以派員到 貴公司取件。
所委託實體文件檔案，如不需保留，於一個月後以【碎段式】碎紙機免費代為清除。
【實例參考】
Ｑ.本院文件性質比較特殊，必須確保最低風險，可否派公司人員前來估價、收送件？
Ａ：一般郵局、快遞人員都足堪信任。也可親自送達。如需專人估價、收送，亦可另行報價。
Ｑ.貴公司和影印店、照相館、印刷公司有什麼不同？
Ａ：每個產業專長的部份各有不同，屬於互補性質，所以會相互配合。
本公司負責處理較細緻、客製化、包括由簡易到進階等，符合寬廣的各項需求。
Ｑ.貴公司與一般標案公司有什麼不同？
Ａ：一般標案公司為求降低成本，多為短期約聘人員，承做品質良莠不一。
本公司員工長期經驗累積資歷豐富，能保障良好品質。
因此品質要求較高的標案，得標廠商較常會相互配合。
Ｑ.掃描有包含稍微除塵、色彩校正、去除網紋或修圖嗎？
Ａ：掃描前會先稍微除塵，免加價為您評估是否做色彩校正，盡可能去除網紋。
修圖牽涉問題較廣，可事先提出討論，並依狀況免費處理或另行報價。
Ｑ.請問小朋友的美勞作品(鉛筆畫、水彩畫、蠟筆畫、油畫、剪貼畫...等)，各種大小尺寸都有，
數量很多，很佔空間，想要轉存電子檔方便收藏，可以幫忙掃描嗎？
Ａ：可以。歡迎加入Line好友收到作品後，待統計各種尺寸的數量，再行報價。【實例參考】
Ｑ.請問大幅簽名照片(大小介於A2~A3之間)，可以處理嗎？
Ａ：可以。
Ｑ.超大尺寸需要接圖、修圖時，費用如何計算？
Ａ：簡易修圖免費。
修圖牽涉問題較廣，可事先提出討論，並依狀況免費處理或另行報價。
Ｑ.照片及明信片掃描後，可以幫忙護貝保存嗎？
Ａ：可以。護貝費用另行報價。【實例參考】
Ｑ.有些照片歪歪的可以幫忙調正嗎？
Ａ：可以。請事先提出此需求。
因為可能是在拍照時，特意製造的效果，所以不會主動調整或修圖。
Ｑ.古老祖譜可以幫忙掃描後，重新印刷成書本嗎？
Ａ：可以。費用另行報價。
Ｑ.郵寄會不會有風險？
Ａ：任何方式都有一定的風險，目前郵寄及快遞仍是較為方便，且最普遍採用的方式。
建議以郵局掛號寄送，有編號可查詢寄件進度。<查詢網址>
【實例參考】
快遞或宅配如：黑貓宅急便,服務專線：412-8888(手機加02),(運費說明)
Ｑ.送交文件或照片時，可將費用全額先交給您們嗎？
Ａ：可以，謝謝您的信任。
這樣也可以節省交易成本(如：多次匯款的費用和時間或郵局代收貨款的費用)。
如果有溢收的費用會一併退還您。
Ｑ.可以現場送件即時取件嗎？
Ａ：不行。每個委託處理的資料都十分珍貴，甚至具有機密性。處理時，須萬分小心。
必須避免現場臨時加入作業，造成流程混亂或錯誤，因為保護好資料是最基本的要求。
Ｑ.請問轉檔完成所需時間？可以付費以急件處理嗎？
Ａ：一般文件一箱(A4、2,000張左右)或照片(4X6、1,000張左右)，一周內均可完成。
急件200張內，當天(一個工作天內)即可完成，視數量酌收趕件費。
Ｑ.請問我有一本書可以拆裝，最快完成需要多久時間？約有200頁，彩色掃描費用多少？
Ａ：一般文件，一周內均可完成。費用每本200頁X400DPI(5元)+拆裝費200元=1,200元
急件當天(一個工作天內)即可完成，書本牽涉到拆、裝、檢查，原則上最好3個工作天以上。
【實例參考】
【實例參考】
Ｑ.請問最低的承接量？為什麼要收基本處理費？
Ａ：為讓您有較高的委託效率，較低的成本，最低的承接量為50頁以上。
考量收件、送件、掃描設備、人力資源、雲端上傳(或光碟燒錄)...等，無形中累積的成本。
建議集中數量，再一併送件。未達最低的承接量時，酌收基本處理費用，謝謝。
Ｑ.請問可以自備隨身碟或委託代購外接式硬碟拷貝資料嗎？
Ａ：採用較安全且環保的雲端下載方式(或光碟燒錄)。
因為遇到太多貴賓所準備的隨身碟含有病毒，需避免影響到其他貴賓的權益。
可以視檔案大小，代購記憶卡、隨身碟或外接式硬碟，會先提供優惠的報價讓您參考。
Ｑ.請問沒有光碟機怎麼讀取資料？
Ａ：可以提供雲端位置讓您下載。【實例參考】
Ｑ.請問可以先提供雲端位置下載，取件時再提供光碟片嗎？這樣子要加多少費用？
Ａ：為了您的方便，完成及尾款付清後，可先提供雲端下載。感謝您為環保盡一分心力。
【實例參考】取件時如需提供光碟片，仍可免費燒錄一份，並不需要另加費用，謝謝。
Ｑ.請問什麼是拆裝費？精裝本的書刊也可以處理嗎？
Ａ：例如：書本、雜誌、期刊、信件、賀年卡、相簿、相本、活頁本...等。
未先拆裝而直接委託代為拆裝、組合時，會先報價另收拆裝費。
精裝本將以膠裝方式回復。
Ｑ.請問有一些建築圖、竣工圖、藍晒圖...等，大約是A0~A1的大小可以處理嗎？
Ａ：大圖掃描需視個案報價。
百分之九十以上的案例，皆可以處理，無法處理的個案免收費用。
Ｑ.想處理的東西很多，但是沒有時間分類整理，包括文件、圖片、照片、底片、投影片、信件、明信片、喜帖【實例參考】、錄影帶、攝像帶...等，且大小規格不一請問可以全部交給您們處理嗎？
Ａ：可以。
提供turnkey solution(統包服務)，會視情況幫您分類整理，提供完整報價明細，並適時報
告處理進度，完成後再整箱幫您寄回去，或代為清除實體的物件，節省您的空間和時間。
捨去複雜的作業及處理步驟，請您輕鬆享受數位化的成果。
Ｑ.本人年事已高，想把所有的相簿保留在數位相框或平板電腦，方便回憶就好。
因為要搬到養生村東西就盡量不要了。相簿多又重，實在也沒力氣整理。
請問可以全部寄過去，請您們幫忙處理嗎？
Ａ：可以。現代人的觀念都十分豁達，非常樂意為您提供相關服務。
數位相框或平板電腦依需求另行報價；照片拆卸費另計；實體原件可免費碎紙後代為清除。
Ｑ.手邊有許多生活上的文稿、照片，可以掃描後製作成MV影片，複製多份留給兒孫作紀念嗎？
Ａ：可以。MV包含配樂、特效也可加註文字，但僅供個人或家庭非營利目的之使用。
Ｑ.文件處理時，可以依照標題、日期或指定方式來命名嗎？
Ａ：可以。將依照文件整理或複雜程度先行報價。
Ｑ.請問掃瞄後，可以轉成 Word 檔案，並校對內容嗎？
Ａ：可以。這包括三個部分，掃瞄、轉文字(轉 Word 檔案格式)及校對(校稿)的服務。
因文件內容會影響掃瞄及轉檔結果，且轉成 Word 檔時，會有資料版面位移的情形。
【實例參考】
可先將文件送來，先行報價，並試掃看看成果能否符合所需，謝謝。
Ｑ.想把幼稚園(幼兒園)、小學、國中、高中、大學...等畢業紀念冊，全部掃描可以嗎？
Ａ：可以。【實例參考】
Ｑ.我買了一本最新出版的書籍請問可以掃描嗎？
Ａ：所委託之文件不得違反著作權法，需徵得著作財產權人(如作者、出版商...等)的同意或授權
及符合著作權法第44條至第65條合理使用的規定。
Ｑ.下單後，可以先試掃瞄幾張，再決定掃瞄的方式嗎？
Ａ：可以，試掃部分另行收費。
Ｑ.請問，書本可以只掃瞄部分指定張頁嗎？
Ａ：可以。只要標示、說明清楚即可，或用便利貼也可以。[註]歸類為不規則尺寸。
Ｑ.個人的行事曆、日記、記事本、帳冊、影音...等隱私或敏感資料會外流嗎？
Ａ：資料掃描作業全由本公司自行處理，未委外發包或代工，並禁止閒雜人等進入。
電腦硬碟資料銷毀時，均經特殊標準程序，不會有資料外流之情形。
Ｑ.親人過世後，留下許多手稿、錄影帶、照片、文件及電腦資料可以幫忙處理嗎？
Ａ：可以。特此致哀，尚請珍重。
喪親家屬處理逝者遺物時，常會不忍丟棄，但又怕睹物思情。
秉持重視生命尊嚴的心態，進行聲音、影像的掃描、數位化、分類、建檔、遺物處理。
讓時間撫平哀傷情緒，以最好的方式，理性保存人生階段最後的珍寶遺跡。
Ｑ.有許多樂譜，希望建立電子檔在手機中觀看可以嗎？
Ａ：可以。很樂意為您服務。
Ｑ.有許多宗教的法典、經文、符祿、符咒、新聞報導...等，也可以掃描嗎？
Ａ：可以。很樂意為您服務。
Ｑ.監視器錄影畫面太模糊，可以調整清晰、提高解析度嗎？
Ａ：可以提高解析度，並進行畫面優化。
但必須視影片檔案的個別狀況才能判定，另行報價。
但如果原解析度太低、畫面過於陰暗、距離過遠時，較難達到完整的清晰度。
如果原解析度較高720X480以上、畫面較明亮、距離較近時，或許可處理或擷取部分影像。
約70%以上的案例可以處理，而無法處理的個檔免收費用。
Ｑ.可以代為擷取法院訴訟所需監視器錄影指定秒數的畫面嗎？可以調整播放速度嗎？
Ａ：可以，可依照各式需求，另行報價。
Ｑ.用手機拍攝的照片或影片解析度太低，可以調高嗎？
Ａ：可以，但畢竟原檔較小，轉換後，每個人的標準與可接受的程度不同。
Ｑ.重要機密資料會不會外洩？
Ａ：本公司多次承接行政公務機關、國防軍事單位、法務軍警系統、情報調查機構、
交通運輸部門、博物館、基金會、公會、工會、協會、農會、財團法人、社團法人、學校、
宗教團體、金融機構、私人企業、民意代表、研發團隊、印刷廠、公司、醫院、診所、
個人委託...等，案例不勝枚舉。嚴格遵行電腦處理個人資料保護法，不會有資料外洩問題。
Ｑ.本公司承接的標案中，有部分掃瞄作業，經由同業介紹 貴公司，可以協助配合嗎？
Ａ：只要合法合理，非常樂意和 貴公司合作，也感謝諸多同業的推薦介紹。
Ｑ.數量大可以享有折扣嗎？
Ａ：數量達100頁(張)起，即可享有優惠折扣。
數量達1萬頁(張)以上，可再享95折優惠折扣。
金額達10萬元以上，可再享9折優惠折扣。
金額達50萬元以上，可再享85折優惠折扣。
金額達100萬元以上，可再享8折優惠折扣，歡迎洽詢。
Ｑ.有40~50年前的8mm的無聲影帶，可以幫忙轉檔＆配樂嗎？
Ａ：可以。提供本項免費配樂服務。
(請注意本合法配樂的版權僅供個人或家庭非為營利目的之使用。)
Ｑ.我想了解您們運作的方式？採用的機器設備？現場可以參觀嗎？
Ａ：不行，客戶的文件不能隨意對外公開，設備種類繁多也不便逐一介紹。
不開放參觀，畢竟不是觀光工廠。
Ｑ.完成後的檔案，可以自行複製，或請您們幫忙多複製些備份嗎？
Ａ：可以自行複製。光碟委託備份每片$80(附光碟盒)。
其他如隨身碟、外接式硬碟、數位相框...等需求，依規格另行報價。
衷心期許•您的便利與滿意
TEL :
LineID：@dlg2396h
